尊敬的热用户：

您好！我公司决定收取各小区本年度采暖费，现将有关收费事项通知如下：

一、收费时间：2023年10月1日起至 11月 5日止。11月6日之后对未缴纳热费用户采取停热措施。请您合理安排缴费时间和方式，推荐您使用微信、支付宝等非接触式缴费方式。

二、缴费方式

1、微信公众号缴费。只有取暖费一个收费项的用户可关注我公司微信公众号“邹城恒益热力”，打开便捷服务—业务办理—在线缴费。

2、微信生活缴费。只有取暖费一个收费项的用户登录微信，点击我—服务—生活缴费—供暖费，缴费单位选择“邹城恒益热力有限公司”，输入9位户号即可缴费。

3、支付宝缴费。只有取暖费一个收费项的用户登录支付宝app，打开生活缴费—暖气费，机构选择“邹城恒益热力有限公司”，输入9位户号即可缴费。

4、农商银行缴费。只有取暖费一个收费项的用户可携带用热户号和现金到我市农商银行各网点缴纳，或登录农商银行网银或手机银行缴纳。

5、济宁银行缴费。只有取暖费一个收费项的用户，持济宁银行卡，微信绑定济宁银行卡，到济宁银行邹城各网点扫码付款，10-499元随机立减。

6、中国银行缴费。只有取暖费一个收费项的用户，持中国银行卡，到中国银行缴纳或登录中国银行网银或手机银行缴纳。

7、公司收费大厅缴费:公司在平阳西路驻地、西外环、设计院路、太平东路邹城为民服务中心二楼设有收费大厅，采取刷银行卡缴费方式。

8、“爱山东”APP缴费。登录“爱山东”，站点选择“济宁邹城市”，智“惠”生活—恒益热力—查询缴费，即可进行微信、支付宝缴费。

三、收费标准：按建筑面积计价，居民为18元/平方米，非居民为28.6元/平方米，价格如有变动，按新文件执行。

四、报装：未参与小区室外管网改造，今年需用热的用户，请于所在小区冷水打压前持房产证及房主身份证到公司驻地营业厅或西外环营业厅建档交费，办理报装手续，所在小区冷水打压后不再办理。

五、报开：往年报停、未用热，今年复用的用户，请持房产证及房主身份证到各收费大厅完善用户信息，交费后公司即为用户复热。

六、报停：往年用热今冬不用热的，请您持房产证及房主身份证或代办人身份证到我公司各收费大厅，或者关注微信公众号“邹城恒益热力”—便捷服务—业务办理—在线报停，于2023年11月14日前办理“报停”手续，11月15日起不再办理报停。

七、发票：缴费后需要报销凭证的用户，可登录微信公众号“邹城恒益热力”—便捷服务—电子发票开具，自行下载打印电子发票。

公司地址：邹城市平阳西路1766号（峄山路新贵和超市斜对过），路南            

西外环营业厅地址：邹城市西外环路格林豪泰酒店西行50米路南

设计院路营业厅地址：邹城市设计院路原设计院锅炉房西侧（昌平小区大门东20米）

为民服务科地址：邹城市太平东路2666号为民服务中心二楼26号恒益热力窗口

客户服务电话：0537-5308608

邹城恒益热力有限公司

2023年9月26日